Sprechzeiten / Termine
Für unsere Sprechstunde bitten wir Sie höflichst einen Termin mit uns zu vereinbaren. Sie erreichen uns unter:
Telefon: 0711-2484864, Fax: 0711-2484865
Alternativ kontaktieren Sie uns bitte per E-mail.
E-Mail: info@proktologie-stuttgart.info oder über unser Kontakt-Formular
Wir stehen Ihnen persönlich zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
Montag: 8.00-13.00 h und 14.00-17.30 h
Dienstag: 8.00-13.00 h und 14.00-17.00 h
Mittwoch: 8.00-12.00 h
Donnerstag: 8.00-13.00 h und 14.00-17.00 h
Freitag: 8.00-14.00 h
Sollte es Ihnen nicht möglich sein, einen vereinbarten Termin wahrzunehmen, so ist es unbedingt erforderlich, dass Sie uns Ihre Verhinderung mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitteilen: Bei selbstverschuldeter, kurzfristiger Terminabsage oder unentschuldigtem Fernbleiben von einem Behandlungstermin wird eine Gebühr von 50 Euro bzw. bei Versäumnis eines OP- bzw. Eingrifftermins eine Gebühr von 200 Euro fällig.
Wir bedauern, dass wir in vielen Fällen nur Termine mit einer Wartezeit anbieten können, da unsere Kapazitäten trotz größtem Engagement nahezu ausgeschöpft sind. Auch können wir nicht jeden Notfall versorgen. Bei allem Verständnis für den Unmut von Patienten über eine lange Wartezeit: Es ist nicht hinnehmbar unsere Mitarbeiterinnen telefonisch zu drangsalieren oder in Sozialen Medien zu diskreditieren. Angesichts der Termin-Knappheit ist es generell inakzeptabel, wenn vereinbarte Termine wiederholt kurzfristig abgesagt oder ohne Rückmeldung nicht eingehalten werden. Aus Rücksicht auf andere Patienten, die dringlich auf einen Termin warten, erlauben wir uns dann das Arzt-Patient-Verhältnis unsererseits zu beenden und eine neue Termin-Vereinbarung abzulehnen.
Für Notfälle und dringliche proktologische Probleme haben wir folgende Zeiten reserviert:
Montag: 12.00-13.00 h
Dienstag: 12.00-13.00 h
Mittwoch: 10.00-11.00 h
Donnerstag: 12.00-13.00 h
Freitag: 13.00-14.00 h
Da auch in diesen Zeiten nur eine begrenzte Anzahl an Patienten untersucht und behandelt werden kann, bitten wir unbedingt um vorherige telefonische Kontaktaufnahme! Von einer Vorstellung bei uns, ohne vorhergehende Rücksprache, bitten wir, auch im Interesse der anderen Patienten, abzusehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!